| |
1.网上订购：您可以透过浏览我们的网站“客户系统”，填写您的正确的姓名、地址、联系电话、Email，我们随时与您联系。、
2.电话订购： 请拨打热线( 0595-223458158 或 13559533035 )订购您喜欢的商品或定制产品，我们专业客户服务人员将为您提供热情周到的服务。
3.Email 订单： tchd@163.com
|
| 二．光盘制作客户须知
|
| 1
.图档尺寸： |
请把光盘封面原稿设计
psd 、 cdr 、 tif 这三种格式的任一种，设计尺寸如下： |
| 名片光盘 |
长 61mm 宽 86mm 内径 22mm |
| 小圆盘 |
内径 22mm 外径 80mm |
| 光盘打印 |
外径 119mm |
| 丝印
/ 胶印 (CD/VCD/CD-ROM) |
内径 22mm 外径 120mm
内径 25mm 外径 120mm |
| 丝印
/ 胶印 (DVD) |
内径 20mm 外径 120mm |
| 2.
图像要求： |
- 图像精度达到 300dpi以上(400dpi更好)，图像要清晰(不可扫描)制作要原作不可失真
- 文字(为矢量)要求文字清晰，不要过小，线条不少于 0.1mm
，字体不得小于 6 号字。
- 色彩阶调：比较理想阶段范围在 18%~85% 之间，若高光部分低于
18% 或暗调部分高于 80% 则色彩渐变较差。
- 原稿设计好后，请打印彩色稿一套，以供印刷参考，光盘表面印刷出来的颜色可能略微有别于纸样的颜色。但是光盘印刷的最终目标都是努力接近您提供的纸样稿。
- 如果委托我司设计： 1 个封面设计费为 200 元，请在我司网站的在线订单上留言及上传贵公司的
logo 及图片、文字和制作要求。
|
| 3.
文件传递： |
在本网站的在线客服(QQ、MSN)上传封面文件，图像文件最好压缩后发送。
也可用快递或信件传送文件和光盘内容。
收件地址：泉州市九一路龙宫电脑城345号 泉州恒祥科技有限公司
收件人：孙先生
邮编： 362000 |
|
三．光盘制作流程 |
| 1.
文件提交： |
接受贵公司光盘封面设计文件，审稿后确定具体制作事项，包括印刷方式(丝印/胶印/数码打印)、印刷效果、制作周期、内容提交、复制数量和外包装等。
|
| 2.
委托复制： |
非卖品： |
客户提供复制委托书、版权证明,
我司代办复制委托书。(文本、范本参考请与我们联系) |
| 卖 品： |
版号申请复制委托书、版权证明同非卖品,我司可代办卖品版号申请。 (文本、范本参考请与我们联系) |
| 所有范本一式两份，要求原件，盖上公章寄给我司。
|
| 3.
签定合同： |
合同文本一式两份。本公司可接受传真合同。 (合同范本参考请与我们联系) |
| 泉州市区款项预付 50% ，货到余款 50%
结清，外地客户款到制作，然后发货。 |
? |
| 四．配送问题
|
答： 普通裸盘是不能直接放在打印机内打印的，可打印光盘（printable cd)的印刷面有一层能够吸收和固定墨水的涂层，只有可打印光盘才能被打印。当然你可以把裸盘加工成可打印盘后再打印。
| 为使购物更加快捷便利，福建光盘网采用以下三种配送方式：（实时响应所有订单，款到即时发货。） |
| 1.特快专递： |
直接速递到您手中，保证您购买的产品在最短的时间到达。配送时间为2-4天； |
| 2.送货上门： |
本网对泉州市(含市区、各个周边县区)一次性购买价格在500元以上的消费者实行免费送货上门，对郊区实行收费送货上门。注：配送时间是指收到您的交易款后的实际配送时间。
| 送货地点区域范围 |
送货费用
|
| 市区内 |
免 |
| 郊区 |
面谈 |
备注：周六、周日及国家法定假日不送货,特殊情况面谈。
|
| 3.运费问题： |
外地用户运费：中心城市(各省省会)免费送货，其他自理。大件和批量商品采用航空、中铁快运、汽运等方式直接配送或升级配送(飞机等快速工具)费用自理。配送时间按地点距离核算。 |
|
| 五．客户服务 |
| 1.网上查询：
|
请通过在线的在线客服(QQ、MSN)联系我们，便可以进行订单查询。 |
| 2.电话查询： |
您只需拨打(025-86473971 86473972)客户服务电话的工作人员为您提供优质的电话查询服务。 |
|
